江西省通信管理局召开《中华人民共和国反电信网络诈骗法》执法检查情况通报分析会

为指导基础电信企业进一步落实反诈工作要求，提升工作质效，10月31日，江西省通信管理局召开《中华人民共和国反电信网络诈骗法》执法检查情况通报分析会，总结复盘，查找原因，会商研判，对症下药。江西电信、移动、联通、广电公司分管负责人分别作情况交流，省通信管理局党组成员、副局长谢劲良主持会议并讲话。

会议指出，今年以来，我省基础电信企业深入贯彻落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，强化营销渠道管理，加力反制技术攻关，深化警企协同联动，开展联合反诈宣传，治理成效进一步提升。1至9月，全省涉案电话卡数量同比下降50.9%。

会议强调，当前电信网络诈骗犯罪手段多变、形势复杂，尤其近期我省涉案电话卡数量出现反弹，全省信息通信行业必须时刻保持攻坚克难的勇气，坚持问题导向，持续发力，加速冲刺，圆满完成全年反诈目标任务。一要依法开展反诈治理。全覆盖组织开展全行业电话实名制政策、反诈法律法规、投诉处理规范等内容培训，加大内部警示教育力度，以案示警，守牢法纪红线。持续加强涉诈异常电话卡监测识别，加快用户投诉处理时效，畅通企业APP、“视频客服”等多渠道便捷复开机方式，切实保障用户正常通信。二要不断深化指导排查。加强基层电信企业落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》情况的常态化跟踪指导，定期对营业网点明察暗访，及时排查堵塞风险漏洞。对此次检查中反映的问题建立工作台账，深化标本兼治，注重实效长效，逐一清零，防止问题反弹。三要持续推进以技管网。进一步丰富反制技术手段，加大人员、资金投入，加强对“杀鱼盘”等新型诈骗手法研究，持续开展涉诈风险研判预警。建设完善营业网点电话实名登记风险管控平台，对一证十卡、反诈培训、入网视频、网点异常办卡等场景启动AI合规性审查，不断提高以技管网能力。四要严格落实问责机制。完善企业内部反诈责任分解和追责办法，强监督、强惩戒，将各项指标细化分解到部门、到个人，防止责任空转，形成覆盖各环节全链条的责任考核体系。对工作落实不力的，刀刃向内严肃问责，确保各项反诈工作要求在基层落地落实。